Ana içeriğe geç
Müşteri İlişkileri Yönetimi


MS Dynamics CRM,
Emptor Telco,
Zoho CRM

Kurumsal Mimari


TOGAF,
ITIL,
ODF,
CCF

Son Kullanıcı Uygulamaları


Web, Mobil, Tablet,
IVR, USSD

Kişisel


Hafıza Teknikleri,
Bilardo,
Yürüyüş,
Koşu,
Yüzme

LinkedIn

Ankara

Ankara

Süreç Tasarımı


BPMN,
Camunda,
HOPEX,
Bizagi,
UML

Analiz ve Tasarım


Office Uygulamaları,
Sharepoint,
PowerBI,
Atlassian
Uygulamaları

Yazılım Geliştirme

C#, .Net,
Angular, React,
HTML, CSS,
Javascript,
MsSQL, Oracle

Yabancı Dil


İngilizce

Github

Can Otur


Çözüm Mimarı,
Süreç ve İş Geliştirme Uzmanı, Sadeleşme ve Odaklanma Uzmanı

Türk Telekom

Çözüm Mimarı

01/2025 - Devam Ediyor

TT’deki müşteriye dokunan neredeyse
her sisteme entegre Mobil, İnternet, TV ve Ev Telefonu işlemlerinizi yapabildiğiniz Online İşlem Merkezi Uygulamalarının, Projelerinin ve Taleplerinin Yönetilmesi, Yüksek Trafikli Mimari çalışmalar, Süreç Tasarımları ve Performans çalışmaları.
Son Kullanıcı Uygulamaları: Türk Telekom Mobil{IOS, Android},
Web Uygulamaları

Türk Telekom

Teknik Analist

01/2020 - 01/2025

TT’deki müşteriye dokunan neredeyse
her sisteme entegre Mobil, İnternet, TV ve Ev Telefonu işlemlerinizi yapabildiğiniz Online İşlem Merkezi Uygulamalarının, Projelerinin ve Taleplerinin Yönetilmesi, Yüksek Trafikli Mimari çalışmalar, Süreç Tasarımları ve Performans çalışmaları.
Son Kullanıcı Uygulamaları: Türk Telekom Mobil{IOS, Android},
Web Uygulamaları

Vodafone.Net

Çözüm Uzmanı

07/2017 - 01/2020

Vodafone’un internet hizmetinin yönetildiği CRM ve entegre tüm sistemlere ait projelerin yönetilmesi.
Emptor Telco, Tigris, WebOrder, JetFatura, Mind, Service Desk, DTS, Ergonomix, Next

GCM Forex

Yazılım ve İş Geliştirme Uzmanı

07/2016 - 07/2017

CRM sistemi projelerinin yönetilmesi, Forex Platformunda geliştirmeler ve şirket içi çözümlerin üretilmesi.
Microsoft Dynamics CRM, MetaQuotes, .Net C#, MySql, MsSql, Javascript

Ericsson

Yazılım Mühendisi

04/2014 - 07/2016

Vodafone’un internet hizmetinin yönetildiği CRM Sistemi Uygulaması üzerinde analiz, geliştirme, düzenleme ve hata ayıklama çalışmaları.
Emptor Telco, Tigris, MsSql, WCF, .Net, C#, JQuery, Javascript, Ajax

Aksis Bilgisayar

Yazılım Geliştirme Uzmanı

08/2011 - 04/2014

Müşterilerin ihtiyaçları ve istekleri doğrultusunda müşteriye özel Dijital Doküman Yönetimi alanında çözüm üretme.
Şirket içi açık kaynak kodlu ürün ve uygulamalarının yönetimi.
FileNet, Adobe LiveCycle, Zetafax, TIS, Kofax, Open Source Applications

Nortel Netaş

Yazılım Stajyeri

07/2010 - 07/2010

Personellere ve Danışmanlara özel, belirli süre dahilinde Sanal Sunucu Kiralama Kontrolü ve Takibi projesinin geliştirilmesi.
Linux, Php, HTML

Karadeniz Teknik Üniversitesi

Öğrenci

09/2006 - 06/2010

İstatistik ve Yazılım - Temel ve ileri düzey İstatistik,
Algoritma, Anket, Yazılım, Matematiksel Modelleme,
Yöneylem,
Görüntü ve Ses İşleme (Pascal, Delphi, C#, Matlab).
Sosyal - Bölüm Kulüp başkanlığı(Kişisel Gelişim Seminerleri düzenleme, Bölüm içi eğitimler verme),
7. İstatistik Kolokyumu (Sipariş-Stok Projesi).
Tez - İstatistiksel Paket Programlama yazılımına anket sonuçlarının dinamik fonksiyona sokulması
yetkinliğinin kazandırılması